г. Москва
Общество с ограниченной ответственностью «Ракамакафо», (реестровая запись в едином федеральном реестре туроператоров № _______ от «___» ________ 20___ г.), в лице Генерального директора Широковских Виктора Алексеевича, действующей на основании Устава,, именуемая в дальнейшем «Организатор», предлагает физическим лицам, именуемым в дальнейшем «Клиент», желающим отправиться в совместную поездку/путешествие с опытными путешественниками заключить настоящий договор публичной оферты по предоставлению услуг программ походов, поездок, путешествий, маршрутов и мероприятий, с сопровождением опытными путешественниками.
Настоящий Договор и приложения, являющиеся неотъемлемой частью Договора, размещены на официальном сайте Исполнителя (www.russian.tours) и в обязательном порядке представляются для ознакомления при оформлении заказа на бронирование туристского продукта и/или туристских услуг, путём обеспечения доступа Заказчика к Договору и приложениям на официальном сайте Исполнителя.
В соответствии со ст. 435 ГК РФ данный Договор является офертой. Согласно п. 2 ст. 437 ГК РФ настоящая Оферта является публичной. Договор заключается путём акцепта оферты откликнувшимся лицом – Заказчиком. Письменная форма Договора считается соблюдённой в силу ст. 434 ГК РФ, при условии совершения Заказчиком акцепта, действий по выполнению условий настоящего Договора (ч. 3 ст. 438). Договор считается заключенным и становится обязательным для обеих Сторон с момента полного и безоговорочного принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего договора и любых Приложений, а также документов, разработанных на их основе. Моментом принятия акцепта считается дата внесения платы, в том числе частичной

1. Предмет договора и порядок предоставления услуг.

1.1. Целью деятельности Организатора является предоставление Клиентам возможности совместного путешествия с опытными путешественниками, инструкторами и гидами, далее Сопровождающие, следующими в определённом направлении, и предоставления возможности следовать в том же направлении, тем же маршрутом, и достижения целей, являющихся возможными только при совместном путешествии, а также разделения затрат, необходимых для осуществления похода. Под Сопровождающими подразумевается путешественники, инструктора, гиды, фотографы, повара, водители (трансфер) многократно бывавшие как в одиночных, так и в коллективных путешествиях, походах и обладающие значительными практическими познаниями в области безопасного путешествия, психологического комфорта и топографии местности. Организатор не является стороной отношений, договоренностей или договоров, которые могут возникать между клиентами Организатора по настоящему договору и Сопровождающими.
1.2. Предметом настоящего Договора является предоставление Организатором Клиенту и указанным им лицам услуг по консультации, фильтрации и подбору Сопровождающих и их маршрутов, находящихся в базе Организатора, согласно критериям Клиента, а также предоставление в аренду оборудования и/или снаряжения для осуществления похода в компании Сопровождающих (далее – путешествия/мероприятия/похода), согласно выбранному Клиентом маршруту, в составе сборной компании участников. Стороны вправе согласовать иные услуги, предоставляемые Организатором, необходимые Клиенту для безопасного и комфортного похода вместе с Сопровождающими.
1.3. Для того, чтобы воспользоваться услугами Организатора, Клиенту необходимо выбрать интересующую услугу на Сайте, ознакомиться с условиями, заполнить заявку и ожидать подтверждения. Маршрут, сроки похода, стоимость указываются на сайте Организатора. В случае, если Клиент путешествует не один, он указывает в заявке своих попутчиков, в т.ч. и несовершеннолетних, которые являются Соклиентами. В случае предоставления персональных данных Соклиентов Клиентом, Клиент гарантирует наличие у себя полномочий на осуществление сделки в интересах Соклиента, и обязуется донести до него содержание, условия настоящей Оферты и всю информацию, переданную Организатором Клиенту. Организатор, в свою очередь, гарантирует использование полученных персональных данных в рамках закона «О защите персональных данных». Соклиент, приглашенный клиентом, соглашается с условиями данной Оферты и принимает выполнение всех обязанностей, налагаемых на него после акцепта Оферты, в том числе обязанностей по соблюдению правил безопасности. В дальнейшем использование в тексте оферты/договора термина Клиент и Соклиент признается равнозначными.
1.4. Участие в программе похода несовершеннолетнего Соклиента и его возраст обсуждается индивидуально и возможно только в том случае, если это предусмотрено программой похода, указанной на Сайте.
1.5. Период оказания услуг, выбранных Клиентом по настоящему Договору, определяется индивидуально с каждым Клиентом, на основании выбранных им услуг.
1.6. В течение трёх рабочих дней с момента получения Заявки Организатор подтверждает по телефону, электронной почте или с помощью иных средств коммуникации (в том числе социальные сети и мессенджеры), получение заявки, а также возможность ее выполнения и итоговую стоимость услуг. После подтверждения Заявки Клиент вносит оплату согласно условий договора. При отсутствии оплаты Клиентом заявка считается не принятой.
1.7. Организатор по своему усмотрению может изменять итоговую стоимость услуг путём введения бонусной системы оплаты услуг, специальных цен на предложения, скидки и т.д. Такие изменения согласовываются с Клиентом.
1.8. Совершение Клиентом оплаты означает, что он ознакомился и акцептировал настоящую Оферту и приложения к ней, доступные для публичного ознакомления.
1.9. Услуги считаются оказанными Организатором в полном объеме и надлежащим образом, если в течение 10 (десяти) календарных дней с момента оказания услуги Клиент не заявил претензию. В случае отсутствия письменной претензии Клиента в указанный срок, акт оказанных услуг считается подписанным, а услуги оказанными надлежащим образом и принятыми Клиентом. Стороны после оказания услуг по договору не имеют друг к другу никаких претензий.

2. Обязанности Организатора.
2.1. Помочь Клиенту в выборе маршрута, согласно заявленным Клиентом критериям.
2.2. Предоставить Клиенту Сопровождающих, согласно выбранному маршруту и заявленным Клиентом критериям.
2.3. Предоставить Клиенту список рекомендованного личного снаряжения, необходимого для участия в программе мероприятия.
2.4. Передать информацию о Клиенте Сопровождающим
2.5. Не позднее пяти календарных дней до отправления в поход, предоставить Клиенту информацию о точном месте и времени сбора участников в день начала коллективного путешествия.
2.6. Обеспечить информирование участников об особенностях снаряжения, используемого в походе, в том объёме, в котором это необходимо по усмотрению Организатора для участия в программе мероприятия.

3. Обязанности Клиента.
3.1. Внимательно ознакомиться с программой путешествия, с перечнем необходимого снаряжения и требованиями к технике безопасности. Соизмерить уровень сложности маршрута со своей физической подготовкой. В случае несоответствия – отказаться от участия либо повысить уровень своей физической подготовки.
3.2. При заключении договора сообщить Организатору, если Клиент или указанные в заявке Соклиенты не являются резидентами Российской Федерации.
3.3. В случае участия в программе похода несовершеннолетнего Соклиента, при заключении Договора Клиент обязан обратить внимание Организатора на наличие в группе несовершеннолетнего Соклиента, а также обеспечить наличие в группе участников путешествия законного представителя несовершеннолетнего Соклиента, либо иного сопровождающего, имеющего доверенность от законных представителей несовершеннолетнего Соклиента на его сопровождение. Законный представитель либо сопровождающий обязан иметь все документы, необходимые для беспрепятственного участия несовершеннолетнего Соклиента в программе похода, согласно требованиям действующего законодательства РФ и/или государств, на территории которых проходит путешествие.
3.4. Произвести оплату услуг Организатора в порядке и в сроки, предусмотренном договором.
3.5. Обеспечить у себя и у указанных в заявке лиц наличие при себе паспорта, полиса обязательного медицинского страхования, иных документов, необходимых для участия в программе мероприятия.
3.6. На стадии оформления заявки Клиент обязан уведомить Организатора об особенностях своего питания (вегетарианство, веганство, безглютеновая и безлактозная диеты и др.).
3.7. В целях общих интересов участников Клиенту и всем участникам похода запрещено употребление алкогольных напитков и наркотических веществ начиная со дня, предшествующего дню сбора участников, в течение и до окончания похода.
3.8. Клиенту и всем участникам похода необходимо соблюдать правила личной безопасности, в том числе инструкцию по технике безопасности и правилам поведения в походе, для прохождения маршрутов иметь одежду, обувь и снаряжение в соответствии со списком снаряжения для похода, указанным на Сайте.
3.9. В целях общих интересов участников Клиенту и всем участникам похода необходимо выполнять указания, требования и рекомендации Сопровождающего, являющегося руководителем группы участников похода.
3.10. В целях общих интересов участников Клиент и все участники похода обязуются выполнять бивачные работы, а именно: установка палаток, разжигание костра, пилка дров, помощь в приготовлении еды и пр., если такие работы предусмотрены программой похода. Во время бивачных работ аккуратно пользоваться топором, пилой и прочими предметами, которые могут нанести вред здоровью, а при отсутствии соответствующих навыков, отказаться от данного вида работ. Все бивачные работы осуществлять под присмотром опытного Сопровождающего и только после получения от него соответствующих указаний.
3.11. Клиенту и всем участникам похода необходимо бережно обращаться с имуществом Организатора и третьих лиц. А также бережно относиться к природе, в том числе обеспечить сохранение места своего пребывания в том виде и состоянии, в котором оно находилось до использования его участниками похода (отсутствие мусора и пр.).
3.12. После окончания похода возвратить Организатору снаряжение общего пользования и иное имущество, переданное на время похода Клиенту и Соклиентам в том состоянии, в котором они его получили.
3.13. Своевременно предоставлять Организатору все документы, запрашиваемые Организатором, необходимые для организации участия в программе мероприятия.
3.14. В целях личных и общих интересов участников своевременно информировать Сопровождающих об ухудшении здоровья или получении травмы (даже на первый взгляд кажущейся незначительной).
3.15. В целях собственных интересов Клиент обязуется вовремя прийти в точку первоначального сбора, не опаздывать, обеспечить действующие средства коммуникации (мобильная связь), самостоятельно убедиться в покрытии имеющегося устройства зоны путешествия, во время похода соблюдать общий темп группы, учитывать предпочтения других участников похода, быть вежливым, толерантным и дружелюбным, придерживаться достигнутых договорённостей.
3.16. В связи с обстоятельствами, независящими от Организатора или Сопровождающих, маршрут следования может быть изменен, приостановлен или отменен. В данном случае, Клиент и Соклиент не вправе препятствовать принимаемому решению.

4. Особые условия. Гарантии Клиента.
4.1. Клиент уведомлён и осознаёт, что количество свободных мест в предоставляемых мероприятиях ограничено, и на момент акцепта данной Оферты свободные места могут отсутствовать.
4.2. Клиент уведомлён и осознаёт, что некоторые мероприятия возможны лишь при участии минимально необходимого количества участников, в этом случае такие сведения будут размещены на Сайте Организатора.
4.3. Организатор информирует Клиента о ходе набора группы для путешествия. Информация доступна на сайте Организатора. Если минимально необходимое количество участников не будет набрано, Организатор вправе предложить Клиенту замену на другой маршрут, и в случае согласия Клиента, стороны формируют новую заявку и осуществляют перерасчет по стоимости нового маршрута. В случае отказа Клиента от нового маршрута Организатор оставляет за собой право на расторжение Договора, в этом случае Организатор возвращает Клиенту денежные средства за услуги в полном объеме.
4.4. В случае, если на момент акцепта Оферты свободные места для путешествия отсутствуют, Организатор либо предлагает Клиенту выбрать иное путешествие, либо возвращает денежные средства в полном объёме.
4.5. Клиент уведомлён и осознаёт, что выбранный им поход, в рамках настоящего договора, носит характер экстремального, основан на длительном контакте с дикой природой, в связи с чем несёт в себе соответствующие риски и опасности, в том числе, но не ограничиваясь:
встреча с диким животным, птицами, насекомыми, рептилиями и возможные последствия в виде травм, укусов и иного вреда здоровью;
иные контакты с водными объектами в экстремальных условиях;
вероятность несчастного случая, нанесения вреда здоровью или иных неблагоприятных последствий, в том числе в связи с погодными условиями или иными непреодолимыми силами природы (укусы животных, птиц, рептилий и насекомых, контакты с ядовитыми растениями, падения сухостоя и пр.);
риск для жизни и здоровья в связи с неблагоприятными погодными и природными условиями (наводнения, сели и оползни, камнепады, извержения и пр.)
иные риски, обусловленные экстремальным характером похода.
4.6. Клиент уведомлён об обязательности наличия полиса обязательного медицинского страхования и желательности оформления на период путешествия дополнительной медицинской страховки (в порядке добровольного медицинского страхования) и страхования жизни и здоровья (для иностранных граждан оформление медицинской страховки на время похода обязательно). Страховка должна соответствовать типу мероприятия. Клиент уведомлён, что в случае наступления страхового случая при отсутствии дополнительной медицинской страховки возникающие расходы ложатся на Клиента.
4.7. Клиент уведомлён, что при выезде за пределы РФ обязательно оформление медицинской страховки на время нахождения за пределами РФ, если выезд заграницу предусмотрен программой маршрута.
4.8. Клиент гарантирует надлежащее состояние здоровья у него, у Соклиентов и у своего питомца (собаки), позволяющее совершать экстремальные путешествия, в том числе, но не ограничиваясь, отсутствие у него и у лиц, указанных в заявке, хронических заболеваний, а также иных медицинских противопоказаний к осуществлению похода, в том числе аллергии, противопоказаний к смене климатических и погодных условий, стиля питания и пр., отсутствие каких-либо других заболеваний и/или особенностей здоровья, требующих регулярного медицинского наблюдения или врачебной помощи.
4.9. Клиент уведомлён о необходимости пройти профилактику в соответствии с международными медицинскими требованиями при намерении совершить путешествие в город/местность или в страну временного пребывания, где он может подвергнуться повышенному риску инфекционных заболеваний.
4.10. Клиент уведомлён, что индивидуальные специфические лекарства (аллергические, астматические, гипертонические, диабетические и т.п.) необходимо иметь с собой, если таковые лекарства требуются Клиенту.
4.11. Клиент обладает необходимым объёмом знаний о технике безопасности и правилах поведения в походе, ознакомлен со списком вещей, необходимых для участия в походе (список рекомендованного личного снаряжения) и обеспечит наличие у себя и у Соклиентов такого снаряжения во время похода.
4.12. Принятием условий Оферты (заключением договора) Клиент выражает свое письменное согласие на хранение, обработку и использование его персональных данных Организатором в соответствии с законодательством РФ, а также выражает свое письменное согласие с тем, что его фамилия, имя, номер телефона и/или другие данные будут переданы Сопровождающим и участникам похода, что связано с организационной необходимостью, обусловленной программой маршрута.
4.13. Клиент осведомлен о том, что в случае его неприбытия к месту встречи группы более чем на 30 минут от обозначенного времени, Сопровождающие вправе принять решение о начале путешествия без опоздавшего Клиента. В этом случае Клиент может добраться до места начала маршрута самостоятельно. В случае неприбытия Клиента уплаченные им денежные средства не возвращаются.

5. Порядок расчётов.
5.1. Набор услуг, необходимого снаряжения и дополнительных услуг, представленных на Сайте Организатора – определяют Итоговую стоимость услуг по настоящему Договору. Итоговую стоимость услуги рассчитывает Организатор и сообщает её Клиенту с учетом скидок, специальных предложений и др.
5.2. Место в мероприятии бронируется только после внесения предоплаты.
5.3. В случае резкого ухудшения экономической ситуации в стране, не зависящий от воли Сторон, например, падения курса национальной валюты более чем на 30% по отношению к USD и/или значительное (более, чем на 50%) повышение транспортных тарифов, по отношению к действующим на момент заключения Договора, в том числе при наступлении указанных обстоятельств после полной оплаты Клиентом Договора, - может быть произведен перерасчет цены услуг Организатора с доплатой Клиентом разницы в цене. Клиент, не согласившийся с изменением цены услуг, вправе отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Организатору фактически понесенных им расходов по исполнению Договора.
5.4. Организатор направляет в адрес Клиенту (посредством смс-сообщением на адрес/номер телефона, указанные в настоящем Договоре) уведомление о наборе/ не наборе группы и о том состоится/ не состоится путешествие как только будет набран необходимый минимум группы или будет точно известно, что путешествие состоится, но не позднее, чем за 30 дней до начала путешествия.
5.5. После подачи и подтверждения Заявки, итоговая стоимость озвучивается Клиенту и фиксируется на 7 (семь) календарных дней. Если в этот период 7 (семь) Клиент не внесет предоплату, то в случае последующего изменения стоимости на Сайте будет применяться стоимость, указанная на Сайте на момент внесения предоплаты.
5.6. За Многодневный поход по России, длительностью 3 дня и более, включая майские праздники предоплата в размере не менее 30% от стоимости услуг вносится Клиентом в течение 7 (семи) дней с момента подтверждения Организатором Заявки. Стороны вправе применить иной порядок расчётов по взаимному согласию. В любом случае, полная стоимость услуг вносится Клиентом не позднее 30 (тридцать) дней до начала выбранного путешествия.
5.7. За Многодневный поход с палаткой по России, длительностью 2-3 дня и более, кроме майских праздников предоплата в размере не менее 30% от стоимости услуг вносится Клиентом в течение 7 (семи) дней с момента подтверждения Организатором Заявки. Стороны вправе применить иной порядок расчётов по взаимному согласию. В любом случае, полная стоимость услуг вносится Клиентом не позднее 7 (семи) дней до начала выбранного путешествия.
5.8. За однодневный поход по России полная оплата в размере 100% от стоимости услуг вносится Клиентом в течение 2 (двух) дней с момента подтверждения Организатором Заявки. Стороны вправе применить иной порядок расчётов по взаимному согласию. В любом случае, полная стоимость услуг вносится Клиентом не позднее 4 (четырех) дней до начала выбранного путешествия.
5.9. Расчёты между Организатором и Клиентом производятся в рублях. Оплата производится путем безналичной оплаты на расчётный счёт Организатора, а также путем перечисления денежных средств на карту Организатора посредством Сбербанк, Тиньков, Альфа банк-Онлайн и/или СБП.

6. Ответственность сторон.
6.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств в соответствии с законодательством РФ.
6.2. Клиент принимает на себя и свое животное (собака) полную ответственность за все возможные риски и последствия, указанные в договоре.
6.3. Организатор не несёт ответственности за сокращение дней похода или изменение маршрута по причине погодных или иных природных условий, изменения расписания движения транспорта, других рациональных факторов, а также за несоответствие предоставленных услуг ожиданиям Клиента и его субъективной оценке. В случае если предоставленная услуга не соответствовала ожиданиям Клиента, перерасчет стоимости услуги не осуществляется.
6.4. Организатор и Сопровождающие не несут ответственности за действия иных лиц, в том числе неправомерные, и последствия таких действий (хулиганство, кража, причинение смерти/вреда здоровью).
6.5. Организатор не несёт ответственности, не производит возврата финансовых средств, оплаченных за оказанные услуги, и не выплачивает компенсации за невозможность участия в походе или иные негативные последствия, возникшие вследствие:
недостоверности, недостаточности и/или несвоевременности предоставления Клиентом сведений и документов, необходимых для исполнения договора;
отмены или изменения времени отправления авиарейсов и поездов;
утери, утраты, кражи личного багажа, ценностей и документов Клиента в период путешествия;
решений, действий (бездействия) органов власти страны пребывания или иных лиц.
6.6. В случае нарушения Клиентом или указанными в заявке лицами порядка, совершения хулиганских действий или допущения иного ненадлежащего поведения, а также в случае нарушения Клиентом и Соклиентам, условий договора, в том числе, но не ограничиваясь: явки к началу похода в состоянии алкогольного опьянения, злоупотребления алкоголем в период похода, нарушения законодательства стран пребывания и правил безопасности, а также иных условий договора, причинения ущерба Организатору или третьим лицам, Организатор вправе досрочно изъять предоставленное оборудование, а Сопровождающие вправе отказать нарушителю в возможности дальнейшего следования по маршруту совместно с группой. Услуги, в данном случае, считаются оказанными Организатором в полном объёме. Все понесённые Клиентом убытки ложатся на него самого.
6.7. Клиент обязан возместить Организатору и третьим лицам любой ущерб/вред, причинённый им самим либо Соклиентом либо своим животным (собака), в том числе ущерб, связанный с потерей, утратой или порчей снаряжения или иного имущества Организатора в полном объеме.
6.8. Клиент обязан возместить Сопровождающим и третьим лицам любой ущерб, причинённый в результате нарушения им самим или Соклиентом законодательства стран пребывания (в том числе компенсировать любые штрафы, уплаченные Сопровождающими или иными лицами вследствие правонарушений Клиента или Соклиента).
6.9. При возникновении каких-либо замечаний, претензий к услугам Клиент должен обратиться к представителю Организатора или Сопровождающим для решения возникших проблем на месте. В случае отсутствия такого обращения в период оказания услуг, обязательства Организатора считаются выполненными надлежащим образом и принятыми Клиентом без рекламаций.
6.10. Если причину, вызвавшую претензии Клиента и связанную с исполнением Организатором обязанностей по настоящему Договору, на месте устранить не удалось, Клиент должен обратиться в письменной форме к Организатору в течение не более 10 календарных дней с момента окончания похода с приложением документов, подтверждающих претензионные требования. Претензия рассматривается в течение 14 календарных дней.
6.11. В случае возникновения разногласий между Клиентом и Организатором стороны приложат все усилия для того, чтобы решить конфликтную ситуацию путем переговоров и в мирном порядке. В случае невозможности решить конфликт путем переговоров, он решается в судебном порядке.
6.12. Все расходы, связанные с досрочным прекращением участия в походе, в том числе расходы по экстренной эвакуации Участника похода с маршрута вследствие внезапного заболевания, несчастного случая, отстранения от похода вследствие выявления нарушений договора, ложатся на Клиента.
6.13. Клиент несёт ответственность за правильность и действительность своих документов, удостоверяющих личность, и других документов и данных, необходимых для поездки и участия в походе.
6.14. В случае участия в походе несовершеннолетнего лица, путешествующего с Клиентом, Клиент несёт полную самостоятельную ответственность за безопасность несовершеннолетнего лица, за выполнения им установленных правил, в том числе Памятки по технике безопасности и правилам поведения в походе.
6.15. Клиент понимает и осознает, что выбранное им путешествие, в рамках настоящего Договора, носит характер экстремального и может быть сопряжено с рисками для жизни. Клиент обязуется не предъявлять претензий и судебных исков к Организатору в случае наступления неблагоприятных событий. Клиент обязуется сам застраховать свою жизнь, здоровье и личное имущество и самостоятельно нести ответственность в случае нарушения безопасности расположенной на сайте Организатора и разъясненной ему Организатором перед совместным путешествием.
6.16. Принимая условия настоящей Оферты, Клиент подтверждает, что ознакомился с положением техники безопасности, размещенной на Сайте Организатора. В случае возникновения вопросов по технике безопасности, Клиент обязан обратиться за разъяснением к Организатору перед началом путешествия.

7. Срок действия, изменение и расторжение договора.
7.1. Настоящий договор вступает в действие с момента предоплаты Клиентом участия в мероприятии и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств по настоящему договору, либо до момента, указанного в дополнительном соглашении к настоящему договору, в случае заключения такого соглашения.
7.2. В случае расторжения договора по инициативе Организатора, внесённые по настоящему договору денежные средства за не оказанные услуги возвращаются Клиенту в полном объёме, если иное не предусмотрено иными условиями настоящего договора и приложений к нему.
7.3. В случае расторжения договора по инициативе Организатора в связи с наступлением форс-мажорных обстоятельств, описанных в пункте 8.1 настоящего договора, внесённые денежные средства возвращаются Клиенту в полном объёме, если иное не предусмотрено иными условиями настоящего договора и приложений к нему.
7.4. Условия возврата денежных средств в случае расторжения договора по инициативе Клиента согласовываются в письменной форме. Стороны договорились, что информирование Клиентом Организатора об отказе от услуг по настоящему договору происходит в письменном виде или по электронной почте с использованием почтовых адресов Сторон, указанных в Договоре.
7.5. В случае отказа получателей услуг по настоящему договору от участия, внесенные денежные средства возвращаются Клиенты за вычетом понесенных Организатором расходов, связанных с обеспечением выполнения условий данного договора, в том числе административных расходов. Удерживаемая сумма (УС) в зависимости от срока (Период аннуляции), за который Клиент отказался от Услуг Организатора, в процентах (%) от фактически внесенных денежных средств будет составлять:
Многодневный поход на Валдае по России длительностью 3 дня, включая майские праздники
УС Период аннуляции
0% более 30 дней (аванс в сохранности)
50 % от 30 до 15 дней (% от полной стоимости)
100 % от 15 дней и менее (% от полной стоимости)
Однодневные походы по России, сумма удерживается 100% в счет следующего похода.

8. Обстоятельства непреодолимой силы.
8.1. В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, которые не могли быть предвидены Организатором или Клиентом (забастовки, стихийные бедствия, погодные условия, военные действия, постановления органов государственной власти, влияющие на исполнение данного Договора, эпидемии, террористические акты или угроза террористических актов, резкое изменение курса национальных валют, запрет на пассажирские транспортные перевозки в данном направлении, непредвиденный рост транспортных тарифов и другие подобные обстоятельства, влияющие на исполнение настоящего договора), Организатор имеет право предложить Клиенту замену похода или расторгнуть настоящий договор. В случае расторжения договора, к внесенной Клиентом предоплате применяться действия, описанные в пункте 7.2 настоящего договора.
8.2. В связи с иными обстоятельствами, не зависящими от Организатора или Сопровождающих, маршрут следования может быть изменён.

9. Конфиденциальность.
9.1. Стороны обязуются соблюдать все положения Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных». После исполнения всех обязательств по данному договору, стороны условились, что Организатор вправе хранить, использовать и обрабатывать персональные данные Клиента. Акцептуя Оферту, Клиент даёт своё согласие на обработку Организатором своих персональных данных: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (изменение) в целях настоящего Договора в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27.07.2006 г. Стороны обязуются соблюдать все положения вышеуказанного Федерального закона. Клиент дает свое согласие Организатору, что после исполнения всех обязательств по данному договору, Организатор вправе направлять ему письма рекламного и информационного характера.

10. Прочие условия.
10.1. Все дополнения или изменения к настоящей оферте заключаются между Организатором и Клиентом в письменном виде, путем подписания дополнительного соглашения в двух экземплярах.
10.2. Клиент осознает, что для более комфортного путешествия и исключения возможности негативного впечатления о мероприятии, ему необходимо ознакомится со всей информацией о предстоящем путешествии, размещенной на сайте Организатора (сведение о месте отдыха, программа поездки), с требованиями по технике безопасности и правилами поведения, с перечнем необходимого снаряжения и экипировки. Также желательно предварительно ознакомится с информацией о регионе планируемого маршрута, о местных обычаях, флоре и фауне, климатических, погодных и иных особенностях региона путешествия. Клиент осознает, что Организатор не несет ответственность за несоответствие предоставленных услуг ожиданиям Клиента, сформированным на основании любых материалов (печатных, фото, видео и прочих).
10.3. Стороны договорились, что в процессе заключения настоящего Договора и исполнения условий Договора, признают юридическую силу за подписанными и отсканированными документами, переданными по электронной почте (e-mail), и признают их равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью. Стороны признают равную юридическую силу собственноручной подписи и факсимиле подписи (воспроизведенное механическим способом с использованием клише).

Реквизиты Организатора
ООО «Ракамакафо»
ИНН: 5047299402
КПП: 504701001
ОГРН: 1245000101642
Банк: в ООО "Банк Точка"
БИК 044525104
р/с: 40702810320000138389
Адрес 141704, Московская область, г. Долгопрудный, Московское шоссе, 57А

_________________/ В.А. Широковских